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Quais informações coletamos?
Ao registrar-se ou entrar em contato com a Voyagers Travel através do nosso site, você poderá ser solicitado a fornecer informações básicas como nome, endereço de e-mail ou outros detalhes para que possamos fornecer informações ou uma proposta detalhada para a experiência de viagem que você procura.
Como tratamos e usamos suas informações?
– Para enviar uma oferta de viagem personalizada que atenda às suas necessidades.
– Para oferecer um serviço de melhor qualidade à sua solicitação.
– Para realizar um acompanhamento (uma única vez), geralmente por e-mail, sobre a oferta enviada após a primeira correspondência.
– Para confirmar programa/excursão, solicitar pagamento, informações de viagem e outros dados necessários para processar uma reserva e gerar a fatura correspondente.
– Para solicitar feedback da viagem após os serviços terem sido prestados.
Como coletamos informações?
Coletamos informações principalmente quando você preenche um de nossos formulários de contato, envia um e-mail, faz uma ligação telefônica ou utiliza o serviço de chat ao vivo. Também podemos receber suas informações de contato de terceiros: agentes de viagem, operadores turísticos, familiares ou amigos, bem como por indicação ou recomendação pessoal.
Suas informações estão protegidas.
Não compartilharemos sua adesão a uma campanha de SMS com terceiros para fins não relacionados à prestação dos serviços dessa campanha. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais, incluindo seu status de adesão ou consentimento de SMS, com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços de mensagens, incluindo, mas não se limitando a, provedores de plataforma, companhias telefônicas e outros fornecedores que nos auxiliem na entrega de mensagens de texto. Todas as categorias acima excluem os dados de adesão originais de mensagens de texto e consentimento; essas informações não serão compartilhadas com terceiros.
Nunca compartilharemos, comercializaremos ou venderemos suas informações fornecidas a terceiros; tampouco publicaremos serviços ou produtos de outros fornecedores que não possuam contrato comercial com a Voyagers Travel para serviços de turismo. Além disso, utilizamos certificado SSL para segurança adicional e proteção de nossos visitantes online.
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